Voilà les cinq habiletés qui vont améliorer l'organisation des entreprises.

Mieux connaître les processus qui contribuent à générer de nouveaux produits/procédés/processus, permet de comprendre l’écosystème et les moyens d’en tirer tout le parti possible. Pour cela il faut savoir porter un regard critique sur son organisation afin de l’améliorer.

La créativité n'est pas forcément un don, elle peut être opérationnalisée pour être intégrée. C'est la possibilité de mettre en place une démarche créative appliquée au contexte organisationnel.

Les entrepises se transforment qu'on le veuille ou non. Autant utiliser les meilleures techniques afin de préparer le changement, le gérer et l’intégrer dans la culture organisationnelle.

Le succès des organisations réside dans leur capacité à changer. Pour y arriver, il faut susciter l’intérêt et l’engagement. Deux composantes nécessaires que les acteurs du changement doivent s'approprier afin de le mener à bien.

Dans les entreprises, il y a de nombreux processus qui ne sont plus efficaces et qui doivent être optimisés. Parfois, on peut faire des changements dans l’équipe de travail, dans son fonctionnement et dans son organisation, mais parfois il est plus pertinent d'automatiser certaines tâches.